Hace tiempo que conozco este sitio de internet y me parece una excelente idea. Dado que el mal trato y la ineficiencia son más la constante que la excepción en la mayor parte de las empresas en nuestro país, surgió la idea de que con este sitio haya un lugar para este tipo de cuestiones. En el fondo, se espera que buscadores (Yahoo, Google, Live) tengan en sus listas los comentarios de la gente que publica en Apestan.com, lo que dará a la larga mala fama a las empresas que no den un buen servicio. Así, después de cierto tiempo, habrá presión para que mejore el servicio de éstas.
Esperemos que este sitio se mantenga ayudando a los consumidores a buscar siempre la mejor opción.
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Les comento que es muy eficiente el método utilizado por Apestan.com para publicar las quejas, tienen amplia experiencia en lo que se conoce como SEO (optimización de sitios o páginas para buscadores), por lo tanto los casos aparecen normalmente en la primera página al buscar las empresas, a veces hasta encima de los sitios oficiales de esas entidades apestosas… ya se imaginan la bilis que esto genera. La verguenza, la mala publicidad ciertamente va a empujar a un cambio en las empresas que sobrevivan.
Hagan una prueba, busquen los sigtes términos (keywords) en http://www.google.com.mx, hoy los resultados son como se enumeran:
Bancomer - #5 entre 1’640,000 páginas sobre el tema!
Spira - #2 y 3 entre 2’450,000 páginas sobre el tema!
Crédito Familiar - #3 y 4 entre 1’680,000 pág sobre el tema…
Grupo Panda - #2 y 3 entre 1’490,000 pág.
Casas Beta - #1 y 2 entre 1’700,000 pág.
Casas GEO - #3 y 4 entre 1’090,000 páginas.
Plaza de la computacion - #2 y 3 entre 1’570,000 páginas.
Fabricas de Francia - #2 entre 1’270,000 páginas.
Oxxo - #3 entre 412,000 páginas.
C&A - 4 y 5 entre 3’010,000 páginas…
Bueno, creo que queda claro, estas no son empresitas chicas, estas empresas tienen más dinero para hacer un sitio que Apestan.com, por cierto!
Si quieren que su queja llegue LEJOS y que sea visto por las personas que quizás puedan solucionar el problema o por lo menos asegurarse de darles un golpe donde SI les duele, ese sitio vale oro.