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El día de ayer los servicios de Messenger, Hotmail y Windows Live Spaces, presentaron una falla desde las 5 de la mañana hasta las 17 horas, lo cual afectó a 18 millones de usuarios en México.

Si no podían ingresar a cuenta de correo o mensajero, no era bronca de su proveedor de internet ni del departamento de sistemas de su trabajo, ya que la falla fue a nivel mundial, la cual afectó a 148 millones de personas.

De acuerdo con Alejandro Hernández, director de Mercadotecnia y productos de la empresa en México, al rededor de las 5 de de la mañana se detectó una falla por lo que se iniciaron de inmediato los trabajos para solucionarlo.

La causa de la falla aún se está determinando, pero debemos comentar que sí tardaremos un tiempo en saber qué fue lo que pasó, es difícil determinar, cuánto tiempo tardará pero trabajamos a marchas forzadas

Aunque oficialmente se reanudó el servicio a las 5 de la tarde, muchas personas en México no podían ingresar a los servicios de MSN en línea, de igual forma se descartó que haya sido un ataque de hackers.

De esta manera muchos nos vimos afectados por esta situación, ya que usamos esa plataforma no solo para estar en contacto con nuestros amigos y familiares, sino también para trabajar, lo que nos lleva a considerar otras formas de comunicación como el Skype.

Sin embargo la popularidad de la plataforma del mensajero de Microsoft es muy popular, pero últimamente la están llenando de mucha publicidad, está bien, el servicio se debe de financiar de alguna manera, de ahí el debate de que si se debe de cobrar o no. ¿Ustedes estarían dispuestos a pagar por un servicio de este tipo?

¿O la empresa debe de llevar en un proceso de depuración de cuentas para que no pase esto? Como vimos con las cifras, México es un buen negocio para Microsoft en este sentido. Esperamos sus comentarios.

Enlace: Messenger, fuera de la red por 12 horas