Telmex parece estar ya desesperado para que la Secretaría de Comunicaciones y Transportes apruebe el poder ofrecer servicios Triple Play (Telefonía, Internet y Televisión).
En cuanto se vio el interés de Telmex en ofrecer servicios de televisión, las organizaciones reguladoras en México, comenzaron a poner impedimentos, travas y condiciones hacia la empresa de Carlos Slim. Una de estas condiciones es que Telmex, junto con otras empresa de telefonía, comiencen a aplicar la Portabilidad Númerica (proceso por el cual los usuarios podrán cambiarse de operador y conservar su número).
Pero aún y cuando la portabilidad entra en vigor este 5 de Julio, el panorama para Telmex no es el mejor.
Telmex ya cumplió con lo de la interconexión, la portabilidad entra el próximo 5 de junio y respecto al pago de la contraprestación estamos dispuestos a pagar, sólo que nos digan cuánto; lo que pasa es que no hay voluntad política”, dijo un ejecutivo de la empresa.
¿Será la falta de competencia del gobierno? o ¿será que ya estamos tan afectados con Telmex que no se le quiere permitir a otro sector?
Via: ExOnline
“Estamos tan afectados con Telmex”?
Afectados? la verdad vivimos en el paraiso, desde que telmex es privado el servicio ha mejorado, los precios han mejorado y la velocidad de internet ha mejorado. Si, falla mucho y a veces hay mal servicio, pero que ya nadie se acuerda como era el servicio de pesimo cuando era estatal? yo acabo de regresar de argentina y alla todavia pagan la llamada por minuto…… se acuerdan cuando en mexico era asi?
No hay que hablar por hablar, si bien es cierto que falta mas competencia en telefonía, no estamos tan mal como nos hacen creer.
que bien aunque las compañias que ofrecen television por cable ya ofrecen telefonia, y recordemos que telmex antes obligaba $$$ al gobierno a no dar conceciones de triple play y que aplazaron bastante la salida de telefonia de estas compañias y ademas limitando los puertos con los cuales se utiliza los voip asi que si bien merecido lo tiene la compañia por monopolista lo tiene…
nos comparamos con argentina, pero debe de ser a nivel mundial, a nivel mundial tenemos los precios mas caros en cuanto a internet nos referimos, en llamadas telefonicas algo, pero no tanto por los paquetes que existen.
El internet es gobernado por telmex (excepto en la frontera), muchas empresas como AT&T se conectan a los servidores de telmex para ofrecernos internet, pero en realidad seguimos usando infinitum aunque contratemos AT&T (por eso los mismos precios en sus paquetes).
Tal vez nos convenga, pero no quiero tener otro monopolio mas que soportar. Si encontrara a un proveedor de internet mejor de seguro me cambiaria (trate con cablevisión pero no ha llegado por donde vivo).
practicamente el no dejar que telmex, pueda ofreser el servicio de televicion es el miedo de las demas empresas a la competitividad, a fin de cuentas los beneficiados somos los clientes y eso es lo que importa, no los caprichos de los politicos que se verian beneficiados al no dejarlo competir, como el ex secretario de hacienda un tal gil que le ofresieron la presidencia de la compañia europea $$$$$$$ hay esta el interes.
ya de jemos de patrañas de monopolios y empresas pequeñas, ya si entra telmex con el triple servicio es bueno, ya es por que tiene la infrastutura para dar los servicios, y la de mas compañias chicas en tre comillas como sky o cablevion, t&t no son tan chicas ya que ellos tiene sus propios monopolios y si no han querido creser mas es por ser muy codas o por seguir sangrando al mexicano en los precimos y pesimos servios que dan, ya que no mejoran en sus tecnologia de voz, datos y video ya que les sigue funcionando el reginen de auto monopolios creados por ellos, yo si estoy con que telmex den el servicio tv ya que las de mas empresas no estan tan desprotejidas y si se ciente des protejidas que se fucionen y agan un frente contra telmex.
Mi pregunta cuando entra en vigencia o a dar servicio telmex con el triple play telefonia, internet y televisión
Mi pregunta cuando entra en vigencia o a dar servicio telmex con el triple play telefonia, internet y televisión en Mexico
LO BUENO ES K YA PODEMOS CAMBIAR DE PRESTADOR DE SERVICIOS TELEFONICOS A DONDE NOS TRATEN MEJOR, NO OBSTANTE DICE UN DICHO. MAS VALE MALO K BUENO POR CONOCER, ES DE OBSERVAR QUE AHORA SI, YA NO SOMOS UN NUMERO O UNA ESTADISTICA MAS PARA LAS COMPAÑIAS TELEFONICAS, SI NO EL SR. CLIENTE, SE CERRARA EL DOMINIO DE TELMEX, Y LA FAMOSA FRACE USTED PAGE Y LUEGO ACLARAMOS. EN HORA BUENA.
yo pienso que seria muy bueno que ya entrara el tripleplay en telmex pues cablevision no tiene mucha cobertura y lo intente contratar hace 6 meses y vinieron los tecnicos y em dijeron que no podia ponerme el servicio por que no habia cobertura que tenian que tender mucho cableado y que me esperara a que se pasara un reporte (aprox 3 m3ses) para que hubiera cobertura y ya pasaron 6 meses y nada ya mejor fui a el cat por mi devolucio de dinero y hace como tres meses mejor contrate sky y con mi linea telmex contrate el paquete acerques ahora ya tengo los servicios pero la television satelital en estos dias de lluvia falla mucho y el cable no ( todo tiene sus pros y sus contras ) es por eso que ya espero con ansias que TELMEX pueda dar el servicio TRiplePlay pues asi pagaria menos por telefonia television e internet pues Sky es muy caro y mas si no tines TDC pues sus promociones de $0 pesos siempre tienen una traba de un deposito de mas de $1200 pesos que son reembolsables pero que nadie quiere pagar poe eso es muy bueno siempre tener una TDC para esas ocasiones en fin yo no cambiaria mi numero de telmex a otra compañia pues los demas dan muchos problemas telmex siempre me ha dado un buen servicio en todo
MIREN PARA EMPEZAR LA CABLERAS TENDRIAN Q DEPENDER O FUSIONARSE CON ALGUNA EMPRESA Q BIRNDE EL SERVICIO DE TELEFONIA. LA CUAL OVIAMENTE TINE Q SER TELMEX (TELEFONOS DE MEXICO) POR Q ES LA EMPRESA Q TIENE COBERTURA EN CASI TODO EL PAIS. ASI SERIA EL CASO DE DONDE VIVO Q ES URUAPAN MICHOACAN. DONDE LA TV POR CABLE Y EL INTERNET SON MUY EFICENTES YA Q TIENEN UN PAQUETE Q T OFRECE TV POR CABLE E INTERET POR 378 PESOS AL MES, Y PUES LA VELOCIDAD DEL INTERNET ES BUENA YO POR LO MENOS DESCARGO DE 50KB/S A 100KB/S Y OFRECE 85 CANALES. Y DONDE TELMEX TIENE UN PESIMO SERVICIO. Y VLOVIENDO AL O ANTERIOR ESTE SERVICIO TENDRIA Q DEJARSELO A LOS SERVIDORES DE CABLE. EE LEIDO Q TELMEX AL DARLE LA LUZ VERDE SERIA CASI IMEDIATO LA COBERTURA EN CUANTO A VIDEO PERO PUES YO NO CREO. ADEMAS Q YA NNO TIENE LLENADERA CARLOS SLIM YA Q ESTUBO CON SALINAS DE GORTARI PARA EXPROPIAR O PRIVATIZAR TELEFONOS DE MEXICO. Y YO DIGO TELMEX SI PODRIA AVER EVOLUCINANDO SI UVIERA SEGUIDO DEPEDIENDO DEL GOBIERNO YA Q EL GOBIERNO TIENE UN GRAN CAPITAL PARA IVERTIR. PERO PUES LO Q LES FALTO FUER ON GANAS DE INVERTIR.
NO PUEDO CREER LA CANTIDAD DE DISPARATES QUE MUCHOS ESCRIBEN, SOBRE TODO QUE TELMEX ERA MEJOR CON GOBIERNO Y NO PRIVADO QUE NO MA….EN, Y HE VISTO LA INFRA ESTRUCTURA DE TELMEX Y CREANME QUE ES DE LO MEJOR Y POR SI FUERA POCO LAS COMPAÑIAS QUE SE DICEN COMPETIDORES LE PIDEN AYUDA A LOS INSTALADORES DE TELMEX LES AYUDEN A CONECTAR SUS LINEAS PORQUE NO SABEN MEDIR LOS CANALES DE FIBRA OPTICA QUE DISQUE USAN QUE EN REALIDAD SON LOS RESIDUOS QUE DEJA TELMEX COMO LIMOSNA A LOS DEMAS, SI CREEN QUE TELMEX ES MONOPOLIO PORQUE TELERISA Y TV MIERDA NO PERMITEN QUE ENTRE A COMPETIR CON ELLOS, SIMPLE Y SENCILLAMENTE PORQUE NO PODRIAN Y LES COMERIA LOS RECURSOS Y ACAPARARIA EL MERCADO COMPLETAMENTE (MONOPOLIO?) ¿SI QUIERA SABEN QUE SIGNIFICA LA PALABRA Y LO QUE ES? ESO ES LA EMPRESA PEMEX QUE CADA QUE QUIEREN SUBEN LOS PRECIOS DE LA GASOLINA. MIERDAS DE TELEVISORAS QUE PONEN PURA BASURA EN SUS PROGRAMAS O A CASO LA ESCUELITA O LA NACADEMIA ERAN PROGRAMAS MUY INTELECTUALES. MEJOR PIDAMOS AL GOBIERNO QUE SI EN VERDAD VEN POR LOS INTERESES DEL PUEBLO DEJEN QUE UNA EMPRESA REAL Y SERIA COMO TELMEX SE ENCARGUE DE DAR EL SERVICIO QUE MERECEMOS
@Pedro Mejía: k no sabes leer o k pedo???
Interesantes comentarios, coincido con algunos de ustedes en cuanto a telmex, sin duda da un buen servicio en algunas areas en otras no. asi esto
Sin embargo no olviden, que el triple play se puede dar atravez de la red de corriente electrica. ya han habido algunos estudios bastante interesantes.
la lucha es dinero. No les importamos. a los magnates.
A mi parecer estamos muchisisismo mejor ahora con TELMEX privado que cuando era de control estatal, y si les parece mal servicio contraten Axtel para que vean lo que es un mal servicio, a mi me parece que la competencia es lo que hace mejorar las cosas y no el proteccionismo, en lo personal espero ser de los primeros es contratar el Triple Play de TELMEX.
Cualquiera se desesperaria ante una situación como ésta. En mi opinión me parece injusto de parte del gobierno que no le permitan a TELMEX ofrecer el Triple Play mientras que a otras compañias si se les permitió rapidamente. No me parece puesto que también nos afecta a nosotros como clientes, ya que de ser autorizado elevaría la competitividad de las empresas y esto lo veriamos reflejado en mejores paquetes, servicios y costo para nosotros. Al fin y alcavo cada quien decide que compañia es la que le conviene. En lo personal estoy muy agusto con el servicio y paquetes que ofrece TELMEX.
AQUIEN CORRESPONDA: les boy adecir ke para mi es la mejor tecnologia que hay en esta vida telmex esta anivel de todas auque la quiera compara pero la vedad es la numero “1”
y para mi carlos slim es para mi,mi papa de es mejor empresario a seguir por mucho empresario y politicos y presidentes todos ellos son los chiguagueños CARLOS SLIM es su padre de todos los empresarios y hasta los narcos el es mi mayor a seguir mis respeto yo quisiera tener algo de el auque sea trabajar con el doy mi vida por trabajar un medio dia con el DOY MI VIDA YO jose raul lopez ramos doy mi vida por trabajar con el un medio dia
APRENDAN ACER COMO ES EL;PRESIDENTES O EX, PRESIDENTES DIPUTADOS Y SENADORES,EMPRESARIOS, Y JONIOR,S
EL MEJOR EMPRESARIO QUE HAY EN ESTA TIERRA Y UNIVERSO GRACIAS POR EXCCISTIR SEÑOR CARLOS SLIM Y ES UN ONOR DE QUE SEA MEXICANO GRACIAS POR SER MEXICANO “GRACIAS” Y NO SE MUERA `PRONTO PARA QUE LES DE UNAS CLASES A ESAS PERSONAS QUE LO TACHAN DE UNA JENTE DE MONOPOLIO DE SUS EMPRESAS DELES ESE DOLOR DE CABEZA A ELLOS NO LES DE ESE GUSTO A ELLOS Y NUNCA SALGA DE SUS NEGOCIOS POR QUE MEXICO SE ACAVA SIN USTED AIQUE DARLES LAS GRACIAS Y INCARNOS A SUS PADRES POR AVER ECCISTIDO GRACIAS A ELLOS YA QUE ESTAN EN EL CIELO ES UN GRANDE CARLOS SLIM
@jose raul: compa, quieres ser como Slim? Primero hay que saber escribir. Eso es basico. Si no ni a Lopez Obrador vas a llegar. Animo y hechele ganas!
Cualquiera que alabe o apoye al slim seria capaz de vender su Madre-Patria por unos cuantos pesos. Resulta desesperanzador el conocer la ignorancia y la inconciencia que existe en nuestro pais respecto a las practicas monopolicas y anti-eticas que practica tal personaje con su grupo financiero. A fin de cuentas, para ser como slim lo unico q se requiere es darle las nalgas a salinas.
pues yo tambien estoy ansioso, porque telmex de el servicio de triple play, el sistema de cable que tenemos en nuestra ciudad es una porqueria y muy caro !!! asi que TELMEX es la mejor opcion no cabe duda !!!
saludos..
Saben en realidad es doloroso ver ke en mexico el ke se kiere superar los demas lo jalan para ke no sobresalga en vez de ayudarlo a crecer y ser un mejor pais, es lo ke esta pasando con Telmex independientemente ke sea de Slim o de kien sea, la empresa es mexicana x ke no darle la oportunidad de crecer, como decia = elmau = antes era un pesimo servicio ahora despues de la privatizacion crecio enormemente y para el beneficio de nosotros, creo ke es mucha mediocridad la ke no nos deja ver mas allá…
Creo sinseramente ke solo es cuestion de tiempo para ke Telmex nos facilite la vida ofreciendonos Telefonia, Internet y Televición…
Saludos…
los paquetes de telmex nos facilitan mucho la vida por que tienen todo llamadas locales, internet de banda ancha, las mejores tarifas para todo el mundo en un solo paquete que te ofrecen un super precio y ademas si tienes el paquete con Telmex puedes acceder a descuentos en computadoras
telmex tiene el mejor internet de banda ancha y el mas rapido
casi es oficial la segunda semana del mes de agosto entra con todo telmex al negocio del cable por 140 al mes con 60 canales tele extra en 50 - 70 forzoso tener linea telefonica ahora si se le viene la competencia dura a cablevision,ultravision,megacable,etc a ver si asi nos bajan ellos las tarifas que ya casi le llegan a las de sky
Otra ves de aqui de nuevo y una vez mas apoyando a Telmex pues la verdad a muchos no les gusta pero en verdad si no les gustara se cambiarian a otra compañia pero no lo hacen por simples razones o no hay cobertura o se cambian ven que el srvicio es mucho peor y al final de todo regresan a contratar a Telmex no conozco a uno sino a varios que les ha pasado esto.
Infinitum: arriba alguien comento lo de los descuentos de Telmex al comprar computadoras, accesorios, telefonos, celulares, etc.siempre y cuando cuentes con Prodigy Infinitum y lo cual es muy bueno pues para empezar te dan un credito asi nada mas siempre y cuando vayas al corriente con tus pagos no te piden nada solo ser ttitular y tu identificacion oficial eliges tu producto te lo cotizan a los meses que quieras y listo y por si eso fuera poco te hacen descuentos (creo del 15% al 30% o algo asi pero te lo hacen que es lo bueno) eso es para los que estan con otras compañias y para que lo sepan y les hago una pregunta ¿que les da su compañia telefonica o su Provedor de internet en todo caso?
Otra cosa a mi siempre me han dado un buen servicio solo por una cosa por que siempre pido las cosas de buena manera me ha tocado ver como a familiares hablan para aclarar algo y siempre gritando o antes de que les aclaren algo ya se estan peleando y eso tiene que ver mucho “Asi como tratas seras tratado” y eso es verdad.
Por ultimo cual es la fuente de tu cometario =OSCAR= pues eso en verdad seria muy bueno que hasta me parece un sueño pues tengo SKY no me quejo del servicio pero en verdad es muy caro y donde yo vivo no tengo cobertura para tener cablevision “que es mas barato” (espero no se oiga como comercial) bueno por ultimo ya quiero que entre el Tripleplay en Telmex.
@elmau: gracias señora perfecta
Primero quiero decir que todas las compañias son monopolicas y hemos estado en manos de ellos por muchos años, se han vuelto millonarios a nuestras costillas dando servicios caros que no corresponden al servicio que prestan, sin embargo no tengo preferencia por ninguna de ellas ya que todas son iguales monopolicas practicas que devienen en un servicio malo y caro, sin embargo creo que la competencia debe de favorecerse ya que podria beneficiarnos al obligar a estos magnates a competir ofreciendo un mejor precio y mejor servicio, por ultimo creo que la compañia monopolica mas antigua y con mas vicios que conosco es cablevision y sky que parece son del mismo dueño, sin mas les pido no se agredan con palabras fuertes y los saludo a todos deseandoles lo mejor.
Creo ke telmex es la mejor opcion para todos tu servicios, puede que sea caro a comparacion de otras compañias pero ofrece un buen servicio
Hola, despues de leer y leer me doy cuenta que cada kien dice “como le va en la feria” pero la verdad es ke Telmex es un buen servicio, por lo menos los ke yo tengo contratados, Telefonia e internet y si prefiero ke mellegue un solo cobro en un solo recibo de todos mis servicios asi ke lo mas seguro es ke contrate el triple-play de Telmex en su momento… es mi umilde opinion jijiji
Me parece injusto que la SCT se tarde tanto en decidir sobre si Telmex debe pagar o no por ofrecer servicios de triple play, lo único que consiguen es beneficiar a unos cuantos usuarios y perjudicar a la mayoría, ya que las cableras no tienen cobertura en una buena parte del país y eso me parece totalmente injusto, la competencia siempre va a existir y si las cableras no pueden competir con Telmex entonces que se retiren del mercado.
telmex es la mejor empresa en telefonia que tenemos en el pais y seguira siendo y esperamos ya tener el servicio de triple pley lo cual un llamado a la SCT para que le de luz verde que no lo detenga mas que vea por el interes del cliente
Que tal, al revisar los mensajes veo que hay opiniones muy variadas, yo radico en Ixtapaluca Edo. de México tengo cablesmas con el triple play a un costo razonable,pero he tenido problemas con la resolución de video por mas que los reporto no me hacen caso, hay canales que la señal no es tan clara, es mas de casi 70 canales si 4 se ven bien son muchos y saben cuales son los católicos, es por eso que yo rezo para que a TELMEX lo dejen operar ya que así tendré la opción de comparar.
Pues yo tengo Telefonía e Internet con Telmex y todo muy bien, de cualquier manera tarde o temprano lo dejaran entrar al Triple Play.
@jose raul lopes ramos:
claro que tu eres una mujer perfecta simpre las mujeres se meten en lo que no le importa ponte acer algo osio torpe tonto escremento de de tu `papa lopez obrador
Estimados, todos, he visto una diversidad de opiniones, muchas positivas y algunas negativas, dirigidas a telmex, y si es un monopolio, sin embargo quien mas nos dara un servicio economico y eficiente. por mi parte me gustaria saber donde puede uno precionar para que se otorge ese permiso o registro y brinde telmex el servicio triple play
ja telmex es el mejor… por que no hay otro servicio chequen a nivel mundial y comparen tan solo internet…el servicio y velocidad es de lo peor, y con mentiras de hasta 2 megas ja. pues que ponga mejor que nos van a dar hasta 64 megas como en japon… jaja. hasta luego jajaja
yon soy de un pueblo de zacatecas, y aqui no hay cable pero si tenemos telefonia de telmex, asi de que nos beneficiarian muchisimo si nos llegara el tripe play
haber hasta cuando las autoridades dejan entrar a telmex a la television, estoy cansado de megacable en veracruz por su mal servicio, se te descompone y no van a arreglarlo te tienes que pelear con ellos, eso no es competencia, en la television tambien debe haber competencia no solo en la telefonia, en cuanto lo saquen me saldre de ahi, no solo vean sus intereses autoridades, vean tambien las necesidades de los usuarios.
Considero economicamente vital para los mexicanos, que a telmex se le otorgue el permiso para prestar servicio de television y abrir la competencia. tele cale, cable mas ya imponen sus reglas del juego. Primera, convertirse en los unicos prestadores del servicio (monopolio). 2o. a pesar de que el servicio es prepagado, te cobran 50 pesos mas si te pasas el dia de vencimiento con el garlito de que si ´pagas antes, te ahorras esos 50. 3o. si los revisan, se daran cuenta que periodicamente (lapsos muy cortos) incrementan sus tarifas. etc.etc. FINALMENTE, telmex es una empresa seria y deseo seguir con ella porque seguramente ofrecera mejores precios…o por que se oponen los otros?
afectados si permitimos que empresas como cablecom que en verdad ofrecen un mal servicio tome las riendas, nosotros estabamos con la compañia tv cable de provincia, de pronto resulta que nuestro contrato paso a manos de cablecom, nos cambiaron la programacion y a nadie le preguntaron si estaba de acuerdo. en verdad ojala le den la oportunidad a telmex de ofrecer el servicio
Pues una raya más al tigre, hace 4 años contrate a Telmex (siendo que tuve a Maxcom y cuando llueve no tenia linea), me lleve la linea a mi nuevo hogar y han sido constantes las fallas ruido en la linea, se cruzan, y estos 7 dias ha sido de luto mi linea esta muerta pero lo raro es que mi factura esta en orden (vivita) ya reporte al 050,por via email, bueno estube en la sucursal y lo unico que me dicen es que van a enviar un tecnico (mientras tengo que pagar por las fichas “amigo” para recibir y hacer llamadas)a seguir engordando al ganado, estoy pensando seriamente en comunicarme por otro proveedor pero estan aun muy por abajo de la competencia que les infunde TELMEX..
Estoy hasta el gorro de que el gobierno manipule esto del triple play para Telmex.Megacable ofrece este servicio,cada rato se cae el sistema(como a Bartlett),nunca contestan los telefonos.Mientras que Telmex a la hora que sea ofrecen atención y soporte técnico a prodigy,el telefono ofrece un servicio inmejorable,amén de barato.El Gobierno como siempre manipula a su conveniencia(tal vez quieran su mochada, como en todo),son tan tontos que no se dan cuenta que Telmex ofrece lo mejor.Pero eso si permiten que existan locos que vacian las arcas de la Nación;el pueblo les vale madres, sólo les interesan ellos.En lo personal me vale que el Sr. Carlos Slim se haga más rico de lo que es, si ofrece algo bueno para el pueblo y crea fuentes de trabajo.Una vez más que se vayan al diablo la COFETEL y la CANITEC y gente que les fomenta tanta estúpidez.Por una vez piensen en el pueblo, es su única distracción,dentro de tanta miseria y falta de dinero para accesar a espectaculos que son caros.En este pin…país no se puede nadar contra corriente,por más que lo he intentado.
La corrupcion que ha existido en el Gobierno de Mexico ha perjudicado la eficiencia de empresas grandes. Ademas de que muchos de los mexicanos somos malinchistas y envidiosos y vemos en el exito ajeno nuestra propia desgracia. Viendolo friamente Telmex ha mejorado mucho, y va a mejorar mas,pero todavia le falta. Lo bueno es que continue siendo una opcion y que haya libertad p/ decidir. Una cosa importante es que no nos dejemos cuando ante un servicio malo, sea cual sea y quien sea.
Es una pena que una vez más,estemos supeditados a los caprichos de los politicos,la COFETEL,CANITEC y TELEVISA, que no aceptan que TELMEX nos de el servicio de tripleplay,es una pena que a los mexicanos se nos trate como ciudadanos de segunda y sólo nos quieren para que los politicos sigan haciendo estupidez y media.En que les afectaria a todos los que nombre, el que el país tenga una diversión buena y que no sea cara.Les corroe la envidia de que el dueño de TELMEX sea uno de los más ricos del mundo(cosa que en lo personal no me importa,si a la larga nos beneficia),es una estupidez porque cuando han necesitado los dineros para sus Fundaciones,Teletón,etc., es TELMEX quién da más y ofrece en el Teletón la telefonía sin cobrar.Pero en fin no se cuanto se pueda soportar la estupidez de quién controla los permisos, para que el pueblo disfrute y no lo sigan exprimiendo.
Hola qué tal, saludos! He leído algunos comentarios respecto al tema y en mi muy humilde opinión, considero que (es cierto) mucha gente tiene demasiadas quejas y demás controversias con Telmex pero quieran o no esta macroempresa tiene el liderazgo a niveles que mucha gente ni siquiera lo imagina (incluyéndome).
A los clientes que afortunadamente tenemos un buen servicio somos aquellos que apoyamos y damos la bienvenida a el triple play, si las palabras del tal Oscar son correctas pues está excelente. A los que están descontentos, pues aunque les duela en algún momento de su vida necesitan tomar un teléfono y hay los vemos corriendo a la caseta echando monedas o comprando una tarjeta de $30, así que querramos o no Telmex está siempre entre nosotros.
Monopolios, por favor todo el mundo es un gran monopolio. Y Telmex no es la excepción, al contrario es uno de los peores, más sin embargo es necesario y la calidad es buena a pesar de todo, hagan la prueba, contraten algún servicio de cable y comparen, porque el hecho que algunos de los servicios no fallé no significa que sea completamente el mejor. Basta con observar la infraestructura de ambas empresas (cables, modem’s, microfiltros) para idear nuestras propias conclusiones.
Lean bien: mucha gente porque su compuradora está lenta le echan la culpa Infinitum, a lo que voy es que siempre hay factores que uno por ignorancia (aunque duela) no los logramos identificar y con lo primero que logramos relacionarlo pues se nos hace fácil culparlo.
En fin, estoy seguro que para todo lo que escribí habrá alguien que este en contra y que bueno, eso significa que somos personas analíticas y reflexivas, pero creo que si la gente está con la empresa que está es porque logra cubrir sus necesidad y que bueno al fin lo que se busca es como decían allá arriba, es: la satisfacción de nosotros los consumidores. Y eso algo que los políticos, empresas, etc, no saben compender, si Cable está “frenando” la entrada del triple play de Telmex, en lugar de eso deben de trabajar por mejorar su servicio. Por parte de Telmex lo mismo, mexicanos cuando su línea este fallando salgan a la puerta de su casa observen su línea, síganla y terminen de ver hasta el poste donde se encuentra el dispositivo DSL donde se origina su línea y si encuentran alguna anomalía en esa cajita blanca (porque esa forma tiene) llamen al 01800 y levanten el reporte. He visto dispositivos hasta con nidos, semiabiertos o a punto de caerse, así como queremos que nuestro servicio sea bueno, hablemos no le echemos todo el paquete a la empresa con la que estemos. Y ustedes gerentes de empresas x, inviertan para que nosotros quedemos más satisfechos. Con ese sistema no existiría ningún tipo de debates.
Hasta luego!
Saludos a todos yo creo q es hora de que todas las empresas se pongan a reflexionar y eso lo digo mas concretamente por megacable que hasta la fecha ya no sabe q hacer ni que hara cuando Telmex ya tenga tri play, es una infraestructura tan grande q a cualquiera le da miedo, sin embargo ya es hora q se tenga de donde elegir gracias a DIOS ya existe TV por internet donde se puede ver partidos, series y novelas que los hijos de su repu…sima madre de televisa nos cobran como si fuera de ultima generacion, es una lastima que tengamos una sola tv o dos con tv azteca que son de los peor que hay en mexico, gracias al internet actualmente yo ya cuento en mi casa con este servicio cosa q hace algunos años otras solo era para ricos, y pudientes, actualmente yo no tengo cable pues ya quedo obsoleto aliguyal que las televisoras, pues solo en este pais cobran de todo y de nada y lamentablemente solo los clientes terminamos pagango para ver porquerias y cosas sin calidad o nos sigan pasando peliculas antiguas que valuartes de la tv, televisa y tv azteca estan condenadas a desaparecer pues gracias a dios tambien existe la pirateria para ver peliculas y no tener q depender de las programaciones tan pobres de televisa o de tv azteca que no es mas que copias de otros programas y solo saben vender mforce en horas familiares, es una lastima que mi hijo tenga que ver a la pen…deja caliente esa que ponen que solo les gusta a alas mujeres los hombres poderosos, es una pena que no haya nada de cultura ni educacion por eso tenemos a los depravados que tenemos por que estos hijos de madre no kieren cambiar pero esperemos que llegue pronto la apertura para telmex y cuando esto pase muchas televisoras tendran en que pensar pues ya se a pensado que el internet suplira a todo lo que actualmente conocemos, demos gracias dios que existe TELMEX y aunque es la unica que tiene el poder de chigarse a cualquier televisora de tercera (televisa)…estare pebdiente y regresare para dar gracias a dios por TELMEX y por el internet que ahora nos hace felices y nos provee el acceso q cosas y programs que solo era para algunos cuantos y GRATIS sin necesidad de pagar ni real por ello.
Saludos.
Por favor entren a la página oficial de la COFETEL y CANITEC, Expongan sus quejas y sugerencias. No saben estos pentontos que el pueblo necesita mejor servicio en el Triple Play,no somos ciudadanos de segunda, merecemos un trato digno y no estar sujetos a los caprichos de los cableros(CANITEC) y la COFETEL, parece berrinche de quienes dirigen estas Instituciones. Una vez más sujetos a que se les de la gana,se les olvida que son pocos los que tienen alguna queja con Telmex y si muchas con los cableros.Además que diablos nos importa que el Sr. Carlos Slim se millonario si el puede ofrecer algo mejor.Además si se descuidan los dineros de este Sr., se van de nuestro paín,acaba de inyectar millones de dolares al New York Times, y seguira; si en nuestro país no se le permite seguir invirtiendo.Cordialmente Laura.
me interesa saber cuando inicia el triple play con TELMEX, es una empresa en la que confio…
Pongan en el buscador de la Web:Dish, al abrir opciones den a la que dice http://www.dish.com.mx,encontraran los canales que ofrece el Dish y se cobran en el recibo de Telmex.Son pocos canales pero envien sus datos y los contactaran vía telefonica,desgraciadamente por ahora esta disponible en León Gto., y Puebla, hay que insistir.Parece que Televisa ofrece algo parecido.Pero por favor pongan su queja ante la COFETEL, recuerden que la unión hace la fuerza.Suerte a todos Laura.
Ya hay cobertura en Monterrey, raza!!! Consulten su ciudad en donde dice cobertura. Cuesta $149.00 el paquete basico y son 28 canales. Apenas lo vi hoy, pero segun lo que dice ahi entiendo que hay que pagar $399 por suscribirse. http://www.dish.com.mx/ Tel para Monterrey (clave lada 81): 9328-3450
Correccion: una disculpa, el telefono para contratar Dish en Monterrey es: 96 28 34 50. Ooops!
Estuve por la mañana en las oficinas de Telmex y si contratas el servicio en este lugar la suscripción cuesta $299, puedes armar tu paquete y es más barato que Sky,Megacable,etc.El decodificador es para una sola TV.,puedes conectar las demás pero se ve lo mismo en todas, pero están creciendo, empezaron con 25 canales y ahora tienen 28 rapidamente lo están logrando.Hay que apoyar los que deseamos este servicio.Sin afán de molestar a nadie, el servicio de Telmex es mejor que cualquier otro,a mi me funciona.Suerte a todos.Cordialmente Laura