Hace unos días que hablábamos sobre las posibles multas que algunas tiendas de autoservicio podrían recibir gracias a la evaluación que la Profeco hizo en sus comparativas de precios, algún lector mexicano que vive en España nos dijo que al menos en nuestro país teníamos a este organismo, pues en otros países nada se podía hacer con este tipo de abusos por parte de los grandes almacenes.
Me pareció muy curiosa la observación y admito que desconozco si en otros países hay algo parecido a la Profeco, lo cierto es que yo siempre me he quedado con la impresión de que a este organismo le falta poder para actuar. ¿Por qué digo esto? Porque cuando nosotros como consumidores tenemos un problema, lo que hacemos es acudir a este organismo a interponer una queja y ellos lo más que pueden llegar a hacer es asesorarnos y quizá guiar el proceso legal.
Pues bien, hoy por la mañana me topo con la noticia de que los senadores de nuestro país siguen dejando a este organismo de defensa del consumidor desamparado, pues ante los abusos de comerciantes y empresas internacionales, la Profeco sólo puede guiar los procesos de queja y quizá, penalización de comportamiento. Dice la misma nota que el 90% de los abusos cometidos quedan impunes.
Acciones tomadas por los senadores para apoyar el trabajo de la Profeco han sido el cambio de las etiquetas para que muestren el valor nutricional de lo que contienen y también establecer un tope máximo a los precios en tarifas aéreas. Exceptuando estos dos rubros, a la Profeco sólo le queda orientar y educar al consumidor.
Yo creo que este organismo sí merece más atribuciones, pues en muchos casos es por ellos que nos enteramos de la calidad de los productos, de dónde comprar mejor y de no dejarnos estafar por las “ofertas” llamativas de muchos comercios.
Y tú lector ¿qué otras atribuciones le darías a este organismo para que siga garantizando el mejor consumo de productos a la población mexicana?
Imagen: urbanmkr
Realmente deberia tener mas poder como, multar directamente a los negocios q infrinjan las condiciones de uso, es decir que tenga capacidad de actuar, para que no queden impunes los sobrados abusos…
Deberia de tener mucho mas atribuciones como para que puedan sancionar en forma directa a los proveedores abusivos, me acaba de pasar que solicite 4 ventanas para una escuela primaria con medidas exactas de acuerdo a nuestra conveniencia, pero cuando me las entregan son al gusto de quien las hizo, (ahora si que los patos le tiran a las escopetas)ahora tenemos que comprar mas vidrios (pensabamos utilizar los vidrios templados que habiamos quitado, es por eso de las medidas exactas) o en su caso, pagarle nuevamente para que la persona que las hizo, las vuelva a componer (o se habra equivocado a proposito), soy de oaxaca y no se si la PROFECO OAXACA pueda tomar cartas en el asunto.
Creo que si tu pediste algo, ylo han como quieran, la calidad del trabajo de la empresa, la confiabilidad, se desprestigia. Lo que puedes hacer es correr la voz con las demás empresas vecinas, para que no pase lo mismo, en caso de que soliciten al mismo proveedor. Por otro lado creo que los senadores y todo lo demás de los altos cargos, son egoistas solo quieren dinero, a ellos no les importa si nos va mal, si las cosas no las hacen bien, con que nosotros paguemos y ellos reciban su dinerito (Mediante impuestos claro!), todo para ellos está bien. El trabajo de la profeco es bueno y que bien que nos oriente, pero ellos también deberían exigir, para crecer.