Si hay algo que me molesta de una empresa es que te den un mal servicio. En toda la extensión que el término “mal servicio” comprende. Ya sea que te quieren dar gato por liebre, que te traten como si te estuvieran haciendo el favor cuando tú les estas pagando, que no sepan resolver los problemas derivados de su servicio y muchas, muchas más razones que muy probablemente ustedes también han experimentado y por las cuales se les ha retorcido el hígado como a mí....
Empresas
En la Internet de hoy las redes sociales son una parte fundamental. En poco tiempo se han convertido en el lugar donde muchísimas personas debaten, opinan y comparten, por lo que toda aquella empresa que quiera estar cerca de sus clientes debe desarrollar fórmulas para tener presencia en ellas. Pero no es tan fácil, por un lado algunas no terminar de verle la utilidad a las redes sociales, y por el otro es habitual encontrarse casos de empresas que caen en el spam, técnicas invasivas...
Se piensa que a muchas empresas no les conviene que sus empleados se conviertan en ávidos lectores porque esto podría hacer que se volvieran más críticos y se alejaran del perfil sumiso, que “supuestamente” le gusta a los empresarios y reclutadores. Pero en la realidad no es así, en al menos algunos casos; y algunos empresarios han entendido que la lectura es una herramienta importante que inclusive a largo plazo podría aumentar la productividad. 40 empresas mexicanas ponen a leer a sus empleados entre las...
La semana pasada les mostrábamos las mejores empresas del 2010 hecha por la revista Expansión que son aquellas que según sus empleados tienen mejores condiciones para laborar en ella. Ahora toca el turno a las empresas más importantes en el país. En este ranking se enumera a las empresas más grandes o las que mejores antecedentes financieros tienen.
El dato más interesante tiene que ver con el narcotráfico: según estimaciones de México y Estados Unidos, la delincuencia organizada ligada al narcotráfico mueve alrededor de 19 mil...
La consultora TOP Companies a quién la revista Expansión le encarga desde hace cuatro años un listado de las mejores empresas del país, dio a conocer el pasado mes de junio los resultados de este 2010. A diferencia de años anteriores donde solo se daba una lista, por segundo año consecutivo los resultados del estudio se dividen en dos: las empresas que tienen más de 500 empleados y las que tienen menos de ésta cifra.
¿Y que parámetros se toman en cuanta para evaluar a las...
El Mundial de Fútbol provoca una gran expectativa, ya sean o no aficionados a este deporte.
Resulta que no solo serán las escuelas las que podrán ver los partidos de México durante el mundial, también lo harán el 60% de las empresas mexicanas, quienes darán permiso a sus empleados para presenciar los encuentros del Tri.
El 28% de estas empresas anticipó que “harán algo especial” entorno a este partido, el 24% pondrá televisores y el 8% dará permisos para entrar tarde al trabajo o anticipar la salida....
En México, ocho de cada diez empresas han padecido cuando menos un fraude en el último año.
9 de cada 10 fraudes se descubren hasta seis meses después de haberse cometido el ilícito.
Sólo el 2% de las empresas que han sido defraudadas implementa o corrige sus mecanismos de control interno.
No es novedad saber que nuestro país el fraude y la corrupción son de los problemas más serios que poseemos en cuanto a responsabilidad social empresaria, el año pasado con los resultados pudimos observar que las malas...
Hace algunos días comentaban nuestros compañeros de ALT1040 acerca del aumento del 50% de conexión a Internet a los usuarios de Prodigy Infinitum de Telmex y nos preguntábamos ¿a qué se debía esto?, tal vez era que la compañía había volteado a vernos a nosotros simples mortales y había decidido aumentar la mediocre conexión para compensar todo lo que nos han robado, pero ese pensamiento que llegó a cruzar por mi cabeza pronto fue desechado por Joel Barrios Dueñas de Alcance Libre quien nos dice...
México sufre de falta de competitividad por culpa de los monopolios. En telecomunicaciones estamos muy mal y rezagados debido a Telmex y no hay mucha diferencia en televisión, ya que Televisa además de ser una compañía productora de medios en español, también tiene una gran participación en servicios de televisivos.
Televisa no es solo; Canal 5, Canal 2 y Galavisión, también es dueña de Sky y Cablevisión. Por si fuera poco, la Comisión Federal de Competencia (CFC) acaba de aprobar la adquisición del 49% de las...






