Según un estudio realizado por la Profeco, la mayoría de los antros del Distrito Federal comete al menos una falta a la Ley Federal de Protección al Consumidor y a otras disposiciones; las más comunes son discriminación, costos indebidos, no exhibir los precios y condicionamiento de consumo.

El estudio fue realizado del 3 al 11 de septiembre de este mismo año, y consistió en realizar reservaciones vía telefónica para dos personas en diferentes antros de la Ciudad.

Para empezar en 19 sitios es necesario pasar por la cadena”, en donde se discrimina a la gente que va a entrar por su vestimenta, principalmente.

En 14 de estos sitios condicionan el derecho de una mesa con la compra de una Botella, mientras que otros 12 establecen un consumo mínimo, mientras que en 13 de estos antros, se debe dejar una propina con porcentaje de entre 10 y 20% sobre el consumo y en cinco de estos este monto se carga automáticamente a la cuenta.

Todas estas irregularidades se siguen cometiendo a pesar de que la Profeco ha implementado desde hace 3 años la campaña Tus Derechos en el Antro, con el fin de prevenir abusos y prácticas discriminatorias en contra de los asistentes.

Esta campaña consiste principalmente en repartir información en las preparatorias, universidades y asociaciones de consumidores, así como directamente en los antros de diferentes partes de la República Mexicana, para que no sólo conozcas tus derechos sino que los hagas valer.

Asimismo personal del área de verificación y vigilancia inspecciona las bebidas ofrecidas por estos establecimientos.

Yo me pregunto ¿qué pasa cuando se dan cuenta de una irregularidad?, pues se supone que la Profeco inicia un procedimiento administrativo para que el establecimiento subsane esa irregularidad al cliente, si en la segunda visita el lugar vuelve a cometer la irregularidad se colocan sellos de advertencia y se le sanciona económicamente, pero la mayoría de las veces no se hace absolutamente nada y estos lugares siguen violando las leyes impunemente, como siempre.

Enlace: Los antros vulneran derechos de clientes